משלוחים והחזרות
מדיניות משלוחים
המוצרים באתר יסופקו באמצעות דואר ישראל ובהתאם לזמן האספקה שלהם.
משלוח מוצר יתבצע רק לאחר קבלת אישור על תקינות התשלום.
במידה ובעת ביצוע ההזמנה יימסרו פרטי זיהוי שגויים, לא נוכל להבטיח שהמוצרים יגיעו ליעדם.
יש להקפיד ולמלא פרטי משלוח מדויקים ועדכניים.
במקרה והמוצרים יחזרו בגלל מסירת פרטי משלוח שגויים יחוייב הלקוח שוב בתשלום בתשלום עבור דמי המשלוח.
זמני ונהלי אספקת מוצרים
זמן אספקה להגעת החבילה הוא עד 10 ימי עסקים.
במידה והמשלוח לא ייאסף, הוא יוחזר לשולח.
מחיר משלוח באמצעות דואר ישראל הוא 20 ש"ח.
קבלה תשלח עם החבילה והעתק יישלח במייל או דרך הווטסאפ.
החזרת מוצרים או ביטול עסקה ע"י לקוח
ניתן לבטל רכישת מוצרים תוך 14 ימים מיום קבלתם כשהן ארוזים באריזתם המקורית ולא נעשה בהם שימוש.
עלות משלוח לא תזוכה בכל מקרה.
במידה ומוצר עומד בתנאי ההחזרה, החזר כספי/זיכוי יינתן על מחיר המוצר ששולם פחות דמי משלוח ו 5 אחוז דמי ביטול או 100 שקל (הנמוך מביניהם). בהתאם לחוק.
ניתן לשלוח את המוצרים בדואר רשום לכתובת שתנתן טלפונית.
לא ניתן להחזיר מוצרים בדואר רגיל.
על הלקוח לשלוח את המוצר באריזתו המקורית בצירוף הקבלה.
הזיכוי ייעשה באופן דומה לאופן בו בוצע התשלום.
ביטול עסקה ע"י האתר
האתר שומר לעצמו את הזכות לבצע ביטול עסקה בהתקיים התנאים הבאים:
במקרה בו תמצא טעות בהגדרת המוצר, פרטיו, מחירו או כל פרט אחר בפרסום המוצר.
האתר לפי שיקול דעתו הבלעדית זיהה רוכש כלקוח אסור שאינו פרטי או שאינו עומד בתנאי האתר
או במקרה שבו החליטו מנהלי האתר לא לאשר עסקה עם גולש מסוים.
התחייבות הגולש
הגולש מתחייב לנהוג בתום לב וביושר בעת הרכישה ו/או ההזמנה באתר
הגולש מתחייב להודיע על כל טעות במשלוח המוצר שקיבל או אם קיבל מוצר אחר בטעות או יותר ממוצר אחד שהזמין.